Carrière

Carrière

Faire carrière chez les Couvre-Planchers Loiselle,

c’est profiter d’emplois captivants et motivants.

équipe de couvre-planchers loiselle emplois disponibles

Tous nos postes disponibles

Les principales fonctions et responsabilités du Chargé de projet-chantier incluent, mais ne se limitent en rien à ce qui suit :

  • S’assurer de la coordination et  de la communication entre  vendeur et poseur;
  • Suivre l’évolution des projets selon les cédules et les délais à respecter;
  • S’assurer de la conformité de la sécurité sur les chantiers auprès des travailleurs;
  • Prendre les mesures sur les projets futurs en collaboration avec les conseillères aux ventes;
  • Sur le site du chantier lors de la prise de mesure, identifier les obstacles potentiels à l’installation. Faire corriger ces obstacles afin de permettre l’installation requise par le client;
  • Sur la feuille de prise de mesure, mentionner toutes les informations possibles et nécessaire au poseur lors de l’installation en collaboration avec les conseillères aux ventes;
  • Superviser au quotidien les poseurs afin de s’assurer du bon déroulement des installations;
  • Participer à l’élaboration des procédures, méthodes de travail, et l’amélioration continue;
  • Communiquer avec l’entrepôt afin de s’assurer de la disponibilité des matériaux nécessaires à l’installation;
  • Gestion des retours de marchandises.

Formation :

Exigée : DES ou autre formation jugée pertinente avec une connaissance du secteur de la construction.

Langue :

Exigée : Français à l’écrit comme à l’oral. 

Souhaitée : Anglais (atout).

Expérience :

Exigée : Un minimum de 6 ans d’expérience dans le domaine de la construction.

Atout : Une connaissance de tous les types de recouvrement de plancher.

Les principales fonctions et responsabilités du Conseiller en vente / Designer incluent, mais ne se limitent en rien à ce qui suit :

  • Accueillir le client et identifier son besoin;
  • Accompagner le client vers les produits spécifiés;
  • Présenter les échantillons et le conseiller (spécifications des produits, types d’installation, etc.);
  • Ouvrir une soumission avec Surfagest;
  • Compléter la soumission avec le client (si uniquement matériaux);
  • Effectuer le suivi de la soumission;
  • Lors des demandes concernant les installations, s’assurer de faire le suivi;
  • Transformer la soumission en bon de vente;
  • Récupérer le dépôt du client et inscrire le montant sur le bon de vente;
  • Gérer le bon de vente;
  • Faire un suivi quotidien des commandes en cours;
  • Contacter le client lors de l’arrivée des marchandises en entrepôt et confirmer avec lui la date de ramassage; 
  • Demander au client le solde du montant à payer;
  • Imprimer le bon de livraison ou de cueillette la veille ou dans la même journée de l’arrivée du client;
  • Aller dans la page de notification et facturer les commandes ayant le statut « Expédié »;
  • Lorsque l’installation est terminée, contacter l’installateur pour savoir s’il y a des retours;
  • Ranger le matériel suite aux rencontres clients.

 

Aptitudes recherchées :

  • Attitude positive et des compétences en matière de relations avec les clients
  • Bonne communication en français
  • Communication en anglais (atout)

 

Compétences :

  • Posséder une formation en vente ou expérience équivalente
  • Connaissance du domaine des couvre-planchers (atout)

Les principales fonctions et responsabilités du Installateur incluent, mais ne se limitent en rien à ce qui suit :

  • Assurer l’entretien et la gestion du matériel de l’installation.
  • S’assurer de posséder des connaissances à jour sur types et matériaux d’installation.
  • Concernant le chef d’équipe, s’assurer des marchandises à utiliser pour le chantier. En cas d’anomalies, contacter la conseillère vente-chargé de projet. Planifier l’avancement des travaux au jour le jour.
  • Concernant le chef d’équipe, compléter à chaque fin de journée le fichier Excel « Rapport quotidien » concernant l’avancée des travaux.
  • Concernant le chef d’équipe, prévenir la conseillère vente de tout besoin de matériel supplémentaire afin de permettre d’émettre la cueillette auprès de l’entrepôt. Le jour de la cueillette, fournir aux équipes de l’entrepôt le numéro de référence projet et récupérer le matériel.
  • Concernant le chef d’équipe, s’assurer à la fin du chantier que l’installation a été correctement réalisée.
  • S’assurer à chaque fin de journée de la qualité des travaux réalisés. Toute anomalie devra être corrigée dans les plus brefs délais.
  • S’assurer de la propreté du chantier tout au long des travaux.

 

Formation :

Exigée : DEP en carreleur ou autre spécialisation jugée pertinente avec une connaissance du secteur de la construction.

Langue :

Exigée : Français à l’écrit comme à l’oral. 

Souhaitée : Anglais (atout).

Compétences, connaissances et capacités :

  • Capacité à respecter les échéanciers.
  • Excellentes capacités à communiquer à l’écrit et à l’oral.
  • Faire preuve de diplomatie devant les clients.
  • Sens de l’urgence et gestion des priorités.
  • Axé vers les résultats et la résolution de problèmes.
  • Capacité d’adaptation et excellent jugement.
  • Démontrer de l’intérêt pour les travaux réalisés.

Les principales fonctions et responsabilités du Commis d’entrepôt incluent, mais ne se limitent en rien à ce qui suit :

  • Effectuer le processus de la réception de la marchandise (documentation pertinente, étiquetage des produits, codification et entrées de données);
  • S’assurer que les marchandises reçues sont les bonnes et en bonne condition;
  • Préparation des commandes à livrer et que les clients viennent chercher;
  • S’assurer du bon aménagement des aires de circulation dans l’entrepôt;
  • Projeter une image de courtoisie et de professionnalisme auprès de la clientèle; 
  • Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble du personnel de l’entreprise; 
  • Maintenir son environnement de travail propre et bien rangé;
  • Assurer de la sécurité des lieux;
  • Accueillir la clientèle et les poseurs et leur fournir le matériel nécessaire;
  • Assumer toute autre tâche à la demande de son supérieur immédiat.

 

Aptitudes recherchées :

  • En mesure de lever des charges pouvant aller jusqu’à 35K
  • Sens de l’organisation
  • Polyvalence

Nous recherchons une personne polyvalente intéressée par le poste de livreur. Vous vous reconnaissez? La suite pourra vous intéresser!

Les Couvre-Planchers Loiselle, un entreprise familiale, fondée en 1983, compte sur une équipe unique de designers et d’installateurs professionnels aguerris et soucieux. 

Vos principales tâches : 

  • Prendre connaissance du parcours de livraison auprès du gestionnaire;
  • S’assurer du chargement et que tous les items du bon de commande sont bien chargés dans le camion dans l’ordre idéal de décharge;
  • Effectuer un contrôle du chargement afin de s’assurer de la complétude des items à livrer;
  • Respecter le parcours dans la mesure du possible et communiquer tout changement au supérieur immédiat;
  • Lorsque la conseillère vente le demande, contacter le client par téléphone afin de l’avertir de l’arrivée du chargement;
  • Décharger les marchandises en respectant les règles de sécurité standards. Vérifier l’exactitude des items déchargés avec le client si nécessaire.

 

Aptitudes recherchées :

  • Capacité à respecter les échéanciers
  • Capacité à travailler sous stress
  • Sens de l’urgence et gestion des priorités
  • Capacité d’adaptation et excellent jugement
  • Bon dossier de conduite
  • Bonne forme physique

 

Compétences : 

  • Permis de conduire de classe 5 valide
  • Excellente maîtrise du français
  • Connaissance du réseau routier (atout)
  • Maîtrise de l’anglais (atout)

Qui sommes-nous?
Plus qu’une entreprise, Les Couvre-planchers Loiselle est une référence dans son domaine depuis plus de 20 ans. Au cœur de l’innovation en matière de revêtement de sol, nous faisons rimer qualité supérieure avec service hors pair.

Votre mission : 

Vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, d’aider à la gestion des commandes et des suivis, ainsi que d’assister nos représentants des ventes dans leurs activités quotidiennes

Votre rôle :

  • Être le premier contact de nos clients, que ce soit en personne, au téléphone ou par courriel.
  • Offrir une expérience client hors pair en répondant aux demandes et en valorisant nos produits.
  • Soutenir activement nos représentants des ventes, depuis la prise de contact jusqu’au suivi post-vente.
  • Assurer une gestion impeccable des commandes, la coordination interne et la mise à jour précise des dossiers clients.
  • Contribuer efficacement au travail d’équipe en collaborant étroitement avec l’ensemble du personnel et des différents départements.

Vos qualifications :

  • Une solide expérience en service client ou en soutien aux ventes.
  • Une excellente maîtrise de la communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
  • La capacité à établir rapidement de bonnes relations avec les clients et à assurer leur satisfaction.
  • Une grande autonomie, un sens prononcé de l’organisation et une aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Une connaissance des produits de revêtement de sol serait un atout.
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques actuels.

Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail enrichissant au sein d’une entreprise reconnue de son domaine.
  • Des opportunités de formation et de développement professionnel.
  • Une rémunération compétitive complétée par des avantages sociaux.

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